Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, bearbeiten, speichern, schützen und gegebenenfalls an Dritte bekanntgeben, wenn Sie unsere Website davrenearia.com besuchen oder unsere damit verbundenen Online-Dienste nutzen.

Sie gilt insbesondere für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:

  • dem Besuch und der Nutzung unserer Website;

  • der Erstellung oder Nutzung eines Kundenkontos, soweit eine solche Funktion angeboten wird;

  • Bestellungen und deren Abwicklung;

  • Zahlungen und Transaktionen;

  • Lieferung und Rückgabe von Waren;

  • Anfragen an unseren Kundenservice;

  • Cookies und ähnlichen Technologien;

  • sonstigen Vorgängen im Zusammenhang mit unseren E-Commerce-Diensten.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke und im Rahmen des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts.

Für die Bearbeitung von Personendaten berücksichtigen wir insbesondere das schweizerische Datenschutzrecht. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) Anwendung finden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:

davrenearia
2520 SCOTTWOOD AVE
TOLEDO, OH 43610
United States

E-Mail: info@davrenearia.com
Telefon: +1 (419) 407-8263

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre datenschutzrechtlichen Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Wir machen keine Angaben zu einem schweizerischen Sitz, einer schweizerischen Gesellschaft oder einer bestimmten Datenschutzbeauftragten Person, sofern eine solche Angabe nicht tatsächlich besteht.

3. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeitet werden.

Persönliche und Kontaktdaten

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer.

Bestell- und Transaktionsdaten

Dazu können insbesondere gehören:

  • Bestellnummer;

  • bestellte Produkte;

  • Bestelldatum;

  • Lieferinformationen;

  • Rechnungsinformationen;

  • Informationen zu Rückgaben und Erstattungen;

  • sonstige Angaben, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Zahlungsinformationen

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungs- und Transaktionsinformationen verarbeitet werden.

Welche Zahlungsdaten verarbeitet werden und welche Stellen daran beteiligt sind, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode und den tatsächlich eingesetzten Zahlungsdiensten ab.

Wir speichern nicht automatisch vollständige Kreditkarten- oder andere Zahlungsdaten selbst.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen bearbeiten, beispielsweise:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Bestellnummer;

  • Inhalt Ihrer Anfrage;

  • Informationen zu Rückgaben, Erstattungen oder Reklamationen.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Gerätetyp;

  • aufgerufene Seiten;

  • technische Informationen über die Nutzung der Website.

Welche technischen Informationen tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der technischen Konfiguration unserer Website und den tatsächlich eingesetzten Diensten ab.

4. Wie personenbezogene Daten erhoben werden

Personenbezogene Daten können insbesondere erhoben werden:

  • wenn Sie eine Bestellung aufgeben;

  • wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, soweit eine solche Funktion angeboten wird;

  • wenn Sie uns kontaktieren;

  • wenn Sie eine Rückgabe, Erstattung oder Reklamation anfragen;

  • wenn Sie unsere Website nutzen;

  • durch technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien;

  • durch optionale Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit deren Einsatz nach dem anwendbaren Recht zulässig ist und gegebenenfalls eine Einwilligung vorliegt.

Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu bearbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig sind.

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke bearbeiten.

Bestellabwicklung

Zur:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;

  • Bestätigung von Bestellungen;

  • Lieferung von Produkten;

  • Rechnungsstellung;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;

  • Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen.

Kundenservice

Zur Bearbeitung von Fragen, Beschwerden, Rückgabeanfragen, Reklamationen und sonstigen Kundenanliegen.

Zahlungen

Zur Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen über die jeweils gewählte Zahlungsmethode.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Website, zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und, soweit erforderlich, zur Untersuchung verdächtiger Aktivitäten.

Verbesserung unserer Website

Soweit rechtlich zulässig, können technische oder statistische Informationen dazu verwendet werden, die Funktionsweise, Benutzerfreundlichkeit und technische Stabilität unserer Website zu verbessern.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können bearbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Analyse und Marketing

Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingdaten werden nur bearbeitet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Soweit für eine bestimmte Bearbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor Beginn der entsprechenden Bearbeitung ein.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder von Ihrem Browser verarbeitet werden können. Sie können unter anderem dazu dienen, die technische Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern oder – soweit rechtlich zulässig – statistische, Analyse- oder Marketingzwecke zu erfüllen.

Die konkrete Funktion und Speicherdauer kann je nach eingesetztem Cookie oder Dienst unterschiedlich sein.

Erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies können beispielsweise verwendet werden für:

  • grundlegende Funktionen der Website;

  • Warenkorb und Bestellvorgänge;

  • Anmeldung und Sitzungsverwaltung, soweit vorhanden;

  • Sicherheitsfunktionen;

  • technische Einstellungen;

  • die Bereitstellung von ausdrücklich angeforderten Website-Funktionen.

Optionale Cookies

Je nach tatsächlich eingesetzten Technologien können optionale Cookies beispielsweise für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Reichweiten- und Nutzungsanalyse;

  • statistische Auswertungen;

  • Personalisierung;

  • Marketing und Werbung.

Solche Technologien werden nur eingesetzt, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist und – soweit erforderlich – eine gültige Einwilligung vorliegt.

Die weitere Nutzung unserer Website allein wird nicht als automatische Einwilligung in nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien behandelt, soweit nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung erforderlich ist.

7. Cookie-Einstellungen und Widerruf

Soweit unsere Website ein Cookie-Einwilligungs- oder Einstellungswerkzeug bereitstellt, können Sie dort Ihre Auswahl für optionale Cookies und vergleichbare Technologien treffen.

Eine zuvor erteilte Einwilligung für optionale Cookies kann, soweit eine entsprechende Funktion angeboten wird, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Darüber hinaus können Sie die Einstellungen Ihres Browsers verwenden, um Cookies zu löschen oder zu blockieren.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Je nach tatsächlicher Nutzung unserer Website können dazu insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • Hosting- und IT-Dienstleister;

  • technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung der Website;

  • Analyse- oder Marketingdienstleister, sofern solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden und ihre Nutzung nach dem anwendbaren Recht zulässig ist;

  • Behörden oder andere Stellen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang weiter.

Wir verkaufen personenbezogene Daten unserer Kunden nicht.

Wir nennen in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmten Drittanbieter, wenn nicht feststeht, dass die entsprechenden Dienste tatsächlich auf unserer Website eingesetzt werden.

9. Verarbeitung durch Dienstleister

Wenn externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag bearbeiten, können wir geeignete vertragliche und organisatorische Massnahmen treffen, soweit dies nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist.

Die jeweiligen Dienstleister dürfen die ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten grundsätzlich nur im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen und unter Beachtung der jeweils geltenden rechtlichen Anforderungen bearbeiten.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeitet, richtet sich die entsprechende Verarbeitung zusätzlich nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere ab von:

  • dem Zweck der Bearbeitung;

  • der Art der betreffenden Daten;

  • der Dauer der Geschäftsbeziehung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • der Notwendigkeit, Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Bestell-, Rechnungs- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen länger aufbewahrt werden.

Cookies und vergleichbare Technologien können unterschiedliche Speicher- oder Gültigkeitsdauern haben.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer rechtlich zulässiger Grund für eine weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht, anonymisiert oder auf andere gesetzlich zulässige Weise behandelt.

11. Internationale Datenübermittlungen

Da unsere Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten liegt und für den Betrieb einer E-Commerce-Website verschiedene technische und geschäftliche Dienstleister eingesetzt werden können, kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht zulässig ist.

Soweit erforderlich, treffen wir angemessene Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten bei internationalen Datenübermittlungen.

Soweit die DSGVO auf eine konkrete Verarbeitung Anwendung findet, werden insbesondere die Anforderungen für Übermittlungen in Drittländer berücksichtigt. Je nach Fall können beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln erforderlich sein.

Bei Bearbeitungen nach schweizerischem Datenschutzrecht berücksichtigen wir die gesetzlichen Anforderungen an die Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland.

Wir behaupten nicht, dass sämtliche personenbezogenen Daten ausschliesslich in der Schweiz gespeichert oder verarbeitet werden.

12. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Die konkrete Rechtsgrundlage hängt von der jeweiligen Bearbeitung und vom anwendbaren Datenschutzrecht ab.

Schweizer Datenschutzrecht

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Rahmen des schweizerischen Datenschutzrechts, insbesondere des revidierten Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG).

Das revidierte DSG ist seit dem 1. September 2023 in Kraft.

Wir berücksichtigen insbesondere die gesetzlichen Anforderungen an Transparenz, Zweckbindung, Verhältnismässigkeit sowie die Bearbeitung und Bekanntgabe von Personendaten.

DSGVO

Soweit die DSGVO auf eine konkrete Verarbeitung Anwendung findet, können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die DSGVO wird nicht allein deshalb auf jede Verarbeitung angewendet, weil unsere Website von Personen in Europa besucht werden kann.

Ob die DSGVO territorial anwendbar ist, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere nach Art. 3 DSGVO.

13. Ihre Datenschutzrechte

Je nach anwendbarem Datenschutzrecht und den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bearbeitet werden.

Nach schweizerischem Datenschutzrecht kann das Auskunftsrecht unter anderem Informationen über die bearbeiteten Personendaten, den Zweck der Bearbeitung und die verantwortliche Stelle umfassen.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigt werden.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dieses Recht besteht nicht uneingeschränkt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe können einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und das anwendbare Recht dieses Recht vorsieht, können Sie eine Einschränkung der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und das anwendbare Recht dieses Recht vorsieht, können Sie verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an eine andere verantwortliche Stelle zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Bearbeitungen, die auf bestimmten berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Widerspruch erfüllt sind.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Bearbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Beschwerderecht

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Für Angelegenheiten, die dem schweizerischen Datenschutzrecht unterliegen, ist insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.

14. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie ein Datenschutzrecht ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: info@davrenearia.com
Telefon: +1 (419) 407-8263

Um Ihre Anfrage möglichst effizient bearbeiten zu können, empfehlen wir, soweit vorhanden, folgende Angaben mitzuteilen:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse oder andere Kontaktmöglichkeit;

  • Art Ihres Anliegens;

  • gegebenenfalls Bestellnummer oder andere Informationen, die bei der Zuordnung helfen.

Wir verlangen grundsätzlich keine unnötigen personenbezogenen Angaben.

Wenn dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist, können wir eine angemessene Identitätsbestätigung verlangen. Eine solche Prüfung dient dazu, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unbefugten Personen offengelegt oder gegenüber unbefugten Personen geändert oder gelöscht werden.

15. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine bestimmte Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Cookie- oder vergleichbare Einwilligungen kann der Widerruf, soweit eine entsprechende Funktion auf unserer Website vorhanden ist, über die jeweiligen Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen erfolgen.

Andere Einwilligungen können Sie durch eine Nachricht an info@davrenearia.com widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung führt nicht automatisch zur Löschung sämtlicher personenbezogener Daten.

Daten können weiterhin bearbeitet werden, wenn hierfür eine andere gesetzliche Grundlage besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht einzuhalten ist.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmässiger Bearbeitung zu schützen.

Die konkreten Sicherheitsmassnahmen können abhängig von der Art der Daten und dem jeweiligen Bearbeitungsvorgang unterschiedlich sein.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann keine Übertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem absolute Sicherheit gewährleisten.

Wir können daher keine absolute Sicherheit personenbezogener Daten garantieren.

17. Minderjährige

Unsere Website und unsere E-Commerce-Dienste sind nicht speziell als Angebote für Kinder konzipiert.

Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen bearbeitet.

Wenn uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten entgegen den gesetzlichen Voraussetzungen erhoben oder bearbeitet wurden, können wir geeignete Massnahmen ergreifen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich beispielsweise:

  • gesetzliche Anforderungen;

  • technische Gegebenheiten;

  • unsere Website;

  • unsere Dienstleistungen;

  • oder unsere Datenbearbeitungsprozesse

ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen, damit Sie über die jeweils geltenden Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten informiert bleiben.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

davrenearia
2520 SCOTTWOOD AVE
TOLEDO, OH 43610
United States

E-Mail: info@davrenearia.com
Telefon: +1 (419) 407-8263

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)